流調(diào)電話打來怎么辦?別緊張!流調(diào)指南請收好→
流行病學(xué)調(diào)查是摸清感染來源、遏制疫情擴(kuò)散蔓延的重要手段。萬一接到流調(diào)電話,如何詳盡地配合流調(diào)工作?如何區(qū)分流調(diào)電話和詐騙電話?小編整理了一份“配合流調(diào)的正確姿勢”,速收藏!
一、接到流調(diào)電話怎么辦?
1.保持鎮(zhèn)靜、積極配合
若被判為密接,并不意味著一定會感染,請保持鎮(zhèn)定。
聽從流調(diào)隊員建議,加強(qiáng)個人防護(hù),等待下一步的隔離管控或核酸檢測等措施。
2.如實相告、拒絕隱瞞
仔細(xì)回顧近期行程并如實相告。
二、流調(diào)時問些啥?
1.個人基本信息:姓名、年齡、住址、旅居史等;
2.新冠疫苗接種記錄:接種時間、疫苗種類、劑次等;
3.健康狀況:近期是否有不適?近期是否就醫(yī)?是否有發(fā)熱、干咳、乏力、嗅覺減退或喪失、味覺減退或喪失、鼻塞、流涕、咽痛、結(jié)膜炎、肌痛、腹瀉等“十大癥狀”。
4.近14天內(nèi)旅居史、既往病史等;
5.病例密切接觸史:包括共同就餐、同乘公共交通、居家成員等;
6.其他對疾病防控有用的必要信息等。
注:流調(diào)獲得的所有個人信息會嚴(yán)格保密
三、如何詳細(xì)回憶行程?
1.查閱記錄痕跡:通話記錄、微信聊天記錄、電子支付記錄、照片、日志等都可幫助記起出行、社交情況。
2.事件聯(lián)想:近期發(fā)生哪些印象深刻的事件,以此為起點回憶前后幾日接觸的人、去過的地方。
3.習(xí)慣中的例外:除了慣常的生活工作之外,近期有無例外事件或新結(jié)識的人。
4.共同回憶:家人、朋友、同事、同學(xué)以及有共同出行史的人員,可請他們幫助回憶。
四、流調(diào)電話怎么識別?
當(dāng)前,除了疾控部門作為主力開展流調(diào)工作之外,還有許多基層工作者也在參與摸排工作,對于這部分電話,如何區(qū)分?
1.流調(diào)電話基本都是本地的手機(jī)號或固話,不可能是境外電話;
2.流調(diào)電話可以回?fù)埽呐禄負(fù)芎筇崾菊季€也算),詐騙電話基本不可正常回?fù)埽?/p>
3.流調(diào)電話會問您身份證、姓名和行程,但是絕不會問銀行卡號;
4.流調(diào)人員不會讓您下載任何APP,也不會讓您打開屏幕共享;
5.流調(diào)人員不會給您發(fā)送二維碼掃描、發(fā)送鏈接讓您點擊、索要密碼或驗證碼、要求付費(fèi)、要求加入QQ群或微信群等。
6.流調(diào)不會以任何理由讓您轉(zhuǎn)賬和進(jìn)行所謂的“資金核查”。
五、溫馨提示:
防疫人人有責(zé),積極配合流調(diào)工作,提供準(zhǔn)確的信息。
故意隱瞞害人害己,造成疫情傳播將被依法依規(guī)懲處。
保持高度警惕,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙,避免遭受財產(chǎn)損失。