大力貫徹法定信訪程序，運用廣播、發(fā)“信訪明白紙”、懸掛宣傳條幅等宣傳手段，倡導群眾依法有序的上訪，全年共接待群眾來信來訪21件，排查各類矛盾隱患17件，征求人民群眾建議31條；堅決執(zhí)行信訪領導接待日和群眾建議征集制度，每天都有兩名領導班子成員負責接待群眾來訪，對接訪的問題實行首問責任制，一直追蹤到問題解決；通過向群眾發(fā)放意見征集卡，設村街意見征集聯(lián)絡員等方式了解群眾關心的問題，傾聽群眾呼聲；對重點信訪人員實施重點監(jiān)控，及時了解信訪人的動向，對信訪人反映的問題認真調(diào)查處理，盡量不發(fā)生越級訪；圓滿完成“全國兩會”、“一帶一路”、“中非論壇”、“5.18”、“亞洲文明對話大會”、“70周年國慶”等重要會議（活動）期間的安保工作及綜治、掃黑除惡、反邪禁毒、宗教等各項工作，維護了全鎮(zhèn)的社會穩(wěn)定。