河北新聞網(wǎng)訊（通訊員楊倩 河北日報記者周禹佳）今年以來，為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，打造涉企政務(wù)服務(wù)升級版，霸州市紀(jì)委監(jiān)委開展“涉企政務(wù)服務(wù)環(huán)境”專項監(jiān)督，成立專項督導(dǎo)組，對霸州市行政審批局、自規(guī)局、住建局開展“嵌入式”監(jiān)督，提升涉企政務(wù)服務(wù)事項辦理效能，助力企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。

實打?qū)崬槠髽I(yè)服務(wù)，霸州市紀(jì)委監(jiān)委督促市行政審批局、自規(guī)局、住建局從涉企政務(wù)服務(wù)事項中梳理出“常辦”事項32項，向社會廣泛作出公開承諾。

針對行政審批局政務(wù)服務(wù)事項承諾公開的渠道受眾面較窄、群眾和企業(yè)知曉度低的情況，霸州市行政審批局利用“霸州123”“霸州發(fā)布”等微信公眾號和“冀時辦”手機(jī)政務(wù)服務(wù)軟件等新型媒體擴(kuò)大宣傳。

同時，他們做到“政策找人、服務(wù)上門”。霸州市行政審批局班子成員分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)，就最新辦事要素、審批流程，向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員進(jìn)行專題講授，向前來咨詢的企業(yè)發(fā)放最新辦事指南、常辦事項手冊。相關(guān)股室負(fù)責(zé)人圍繞建筑工程施工許可、防空地下室建設(shè)審批等事項，主動聯(lián)系項目負(fù)責(zé)人進(jìn)行政策宣傳、提供事項辦理咨詢服務(wù)。

在霸州市行政審批局的帶動下，市自規(guī)局向291家規(guī)上企業(yè)和48家在售房地產(chǎn)企業(yè)精準(zhǔn)推送短信，將服務(wù)事項的操作規(guī)程、辦事流程、所需要件等打印成冊，每名班子成員分包一個片區(qū)，做到送政策上企業(yè)，方便企業(yè)查詢。

“每周五我們都會召開碰頭會，對督導(dǎo)檢查情況進(jìn)行調(diào)度，對晾曬臺賬進(jìn)行分析研判，就督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題督促責(zé)任單位落實整改，以強(qiáng)有力的監(jiān)督推動政務(wù)服務(wù)環(huán)境優(yōu)化提升。”霸州市紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

針對各部門涉企服務(wù)“常辦”事項的受理、辦理情況，專項督導(dǎo)組還督促三個部門分別建立了《政務(wù)服務(wù)“常辦”事項受理和辦結(jié)臺賬》，定期晾曬辦理結(jié)果，對被督導(dǎo)部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)或?qū)徟脚_網(wǎng)上及線下辦理的部分業(yè)務(wù)案卷定期進(jìn)行抽查，看是否嚴(yán)格按照承諾的內(nèi)容辦理。對辦事企業(yè)通過實地走訪、電話詢問的方式，了解被督導(dǎo)單位有沒有將公開承諾告知到位、有沒有按照承諾事項的時間、流程辦理。