霸州市交通運(yùn)輸局運(yùn)管站組織舉辦城鄉(xiāng)客運(yùn)班車創(chuàng)建文明城市培訓(xùn)會(huì)
7月28日上午,霸州市交通運(yùn)輸局運(yùn)管站舉辦城鄉(xiāng)客運(yùn)班車創(chuàng)建文明城市培訓(xùn)會(huì),100余名城鄉(xiāng)客運(yùn)班車司乘人員參加培訓(xùn)。
會(huì)上,運(yùn)管站客運(yùn)科科長(zhǎng)帶領(lǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)了《霸州市創(chuàng)建文明城市實(shí)施方案》、《霸州市交通運(yùn)輸局文明交通行動(dòng)實(shí)施方案》及《客運(yùn)駕駛員文明公約》。要求廣大司乘人員積極參加文明城市創(chuàng)建,認(rèn)真履行自身職責(zé),熱情周到服務(wù),使用文明用語(yǔ)。
自文明城市創(chuàng)建活動(dòng)開展以來,交通運(yùn)輸局一直把構(gòu)建文明交通,擦亮公共交通運(yùn)輸這一流動(dòng)的城市名片作為首要?jiǎng)?chuàng)建任務(wù)來抓。從司乘人員培訓(xùn)教育入手,利用每月28日的經(jīng)營(yíng)者例會(huì),分期分批組織全市371輛客運(yùn)車輛的司乘人員進(jìn)行創(chuàng)建文明城市培訓(xùn)教育,并結(jié)合交通運(yùn)輸局四個(gè)專項(xiàng)行動(dòng),定期對(duì)車輛衛(wèi)生狀況、技術(shù)性能、消防設(shè)施等進(jìn)行檢查。
目前,全市客運(yùn)車輛的司乘人員均做到了自覺打掃車內(nèi)外衛(wèi)生,使用文明服務(wù)用語(yǔ),耐心解答乘客咨詢,攙扶老弱病殘乘客上下車。