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霸州市不動產登記局深化四舉措助力不動產登記

作者:王軍寬 劉麗 來源:霸州新聞網 發布時間:2017-04-24 08:51:13 瀏覽次數: 【字體:
    自全市實施不動產統一登記以來,霸州市國土資源局不動產登記局以此為契機,通過加強業務學習、優化辦事流程、健全工作規范和開展便民舉措等四項基本措施,全力服務企業和群眾,穩步推進全市不動產統一登記工作。
    加強業務學習 學用結合提能力
    不動產登記局先后多次開展不動產登記業務培訓,按窗口職責分工,采取一對一及小范圍輪崗形式,熟悉掌握不動產登記業務流程。同時,利用休息時間開展業務學習,定期召開討論會,對不動產登記工作中遇到的問題及時進行協商和解決。通過多種形式落實不動產統一登記業務培訓的常態化和多元化,以實踐帶動學習,在學習中提升實踐,全面提升不動產登記工作人員的業務水平。
    優化辦事流程 分類分級提效率
    對各類不動產登記業務實行分類分級管理,優化辦事流程,提高辦事效率。優化辦事流程,針對重點項目落地達產、產業轉型、購房入戶、子女入學等情況,開通綠色通道,縮減辦事時限,最大限度方便企業和群眾辦事。優化辦證服務,實行一次性告知、一條龍服務,努力打造高效、便捷、透明的一站式服務平臺。
    健全工作規范 完善制度提保障
    進一步健全和提升辦公環境,規范窗口工作人員的服務標準,接受社會監督,努力打造一支文明、規范、陽光的窗口工作隊伍。嚴格落實不動產登記各項規章制度,只要手續齊全,主動為群眾辦理相關業務,并在規定時間內及時辦結,真正做到大事小事認真辦、當日事情當日辦、能辦事情馬上辦、一切事情依法辦。認真執行《不動產登記操作業務規程》,對首問責任制、一次性告知制等多項窗口服務制度進行了修改完善,從不同角度和環節全面落實相關責任。
    開展便民舉措 優化服務提形象
    將不動產統一登記工作與便民服務緊密結合,秉承“廉潔高效、統一規范、保障權益、便民利民”的服務宗旨,開展綠色通道、上門服務、預約服務等多項便民服務措施,為老弱病殘、行動不便的特殊群眾提供上門服務,真正將工作從“坐等群眾上門”轉變為“走進群眾家門”。
    截至目前,霸州市國土局共開設12個不動產登記對外服務窗口,已辦理各類不動產登記業務4769件,日均辦理量達48件,其中發放不動產權證書2059本,不動產登記證明1555本,抵押注銷登記1065件,提供檔案查詢932人次,并多次獲得群眾的肯定和支持。
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