霸州市創新舉措為優化營商環境再添新動力
長城網·冀云客戶端訊(通訊員 張磊)近日,河北前鋼產業基地有限公司致電霸州市行政審批局,咨詢新建臺球產業基地項目辦理施工許可材料申報事宜。該局接到電話后,第一時間組織“送審批進項目”小組開展工作,當天下午打印好相關材料來到該公司,對需要辦理的行政許可事項進行逐個表格、逐個材料的講解和指導。該公司項目經理劉建表示:“如果我們自己準備,肯定想不了這么齊全,現在有專人全程服務,一下就明白了需要準備哪些資料和提交流程,而且還是送服務上門,讓我們節約了很多時間,我們很滿意,也非常感謝行政審批局工作人員的貼心服務?!?/p>
霸州市行政審批局工作人員在為群眾辦理業務。中共霸州市委宣傳部 供圖
據悉,今年以來,為全面推動政務服務提質增效,霸州市行政審批局不斷創新舉措,精準發力,為優化營商環境再添新動力。
霸州市行政審批局常態化開展志愿服務活動。中共霸州市委宣傳部 供圖
為激發市場活力,該局深入學習《新公司法》等政策法規,并主動向企業宣傳解讀,將政策紅利由“企業申請”轉為“主動送上門”,助力150多家企業成功辦理減資業務,顯著降低運營成本,提高資金使用效率。同時,該局還大力推進“個轉企”工作,為50多家個體工商戶提供便捷轉型服務,通過“證照聯辦”“一件事一次辦”改革,實現快速轉型登記,有效激發創新創業熱情。
為提升政務效能,該局聚焦基層服務隊伍建設,通過多層次、多形式的業務培訓,全面提升鄉、村兩級政務服務人員的業務能力和職業素養。截至目前,已實現鄉級189項、村級26項政務服務事項清單全公示、流程全公開,確保群眾辦事一目了然。針對常辦事項,更是通過“集中培訓+實例操作”和“線下培訓+線上指導”的方式,確保下放事項“接得住、辦得好”。
霸州市行政審批局開展送審批進項目活動。中共霸州市委宣傳部 供圖
為更好服務企業,該局成立了“送審批進項目”小組,主動深入工程項目和市場主體,提供“保姆式”“一站式”服務。截至目前,已累計開展服務70余次,有效解決了企業在市場準入、行業指導、項目服務等方面的難題。
霸州市行政審批局開展“局長進大廳”活動。中共霸州市委宣傳部 供圖
此外,該局還創新服務模式,成立“百姓秘書”隊伍,推行政務服務事項“全代辦”服務,為企業群眾提供全方位、便捷化的政務服務。同時,通過“局長進大廳”和“依規辦事不求人”等活動,進一步規范審批流程,提高執行效率,確保群眾辦事“短平直快”,切實增強企業群眾的獲得感和滿意度。