河北日報訊（見習記者周禹佳）“真是太方便了！以前必須跑到縣城醫保中心才能辦理的業務，現在在家門口就能完成，省事又省心。”2023年12月28日，在大廠回族自治縣陳府鎮醫療保障服務站，榮馬坊村村民李貴陽不到10分鐘就辦完了手工發票報銷業務。

“之前受經費、人員等條件限制，鄉（鎮、街道）醫保經辦服務主要由當地行政綜合服務中心工作人員代收報銷材料，再不定期交到縣醫保經辦機構辦理。”廊坊市醫療保障局黨組書記、局長李濤說。

為補齊鄉（鎮、街道）醫保服務短板，廊坊市醫保局自2021年起，成立醫保經辦服務下沉工作領導小組，搭建直達鄉（鎮、街道）的醫保專網，制定醫保經辦服務下沉鄉（鎮、街道）事項實施清單、經辦業務流程等。2022年10月，廊坊在廣陽區、三河市、固安縣、霸州市各選取5個鄉（鎮、街道）先行先試。2023年，全市108個鄉（鎮、街道）實現醫療保障服務站全覆蓋。

“如今，鄉（鎮、街道）醫療保障服務站可以辦理大病保險業務和15項高頻醫保服務事項，涵蓋醫療救助申請等直接辦理類業務、參保信息查詢等查詢咨詢類業務，以及參保人員門診慢特病申報等指導幫辦類業務。”李濤說。

據了解，廊坊108個鄉（鎮、街道）醫療保障服務站推行醫保服務窗口綜合柜員制，實現服務前臺不分險種、不分事項一窗受理，后臺分辦聯辦。截至2023年底，廊坊108個鄉（鎮、街道）醫療保障服務站接待群眾61.32萬人次，各醫療保障服務站平均辦理業務時長不超過5分鐘。