霸州市地稅局四項(xiàng)措施有效開(kāi)展便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)
一是全方位政策服務(wù)。綜合業(yè)務(wù)比武成績(jī)及平時(shí)工作表現(xiàn)，選拔一批業(yè)務(wù)能手，組成專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，經(jīng)過(guò)集中培訓(xùn)，通過(guò)稅企直通車、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、網(wǎng)絡(luò)答疑等形式，為納稅企業(yè)提供全方位的稅收政策服務(wù)；二是雙渠道交流平臺(tái)；采取線上、線下兩種交流機(jī)制并行的方式，拓寬稅企交流平臺(tái)，積極組織稅企懇談會(huì)、企業(yè)例會(huì)、銀企對(duì)接會(huì)、設(shè)立專門涉稅咨詢平臺(tái)，最大限度增加稅企面對(duì)面交流機(jī)會(huì)；充分激活稅收微博、稅企Qq群、稅企郵箱、稅企微信群等線上交流方式，及時(shí)、快速解答納稅企業(yè)面臨的涉稅疑問(wèn)；三多形式涉稅提醒。堅(jiān)持涉稅事項(xiàng)短信提醒、電話通知的傳統(tǒng)方式的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格落實(shí)涉稅事項(xiàng)審核提示制度，統(tǒng)一使用《涉稅風(fēng)險(xiǎn)提示》文書(shū)，針對(duì)存在潛在涉稅風(fēng)險(xiǎn)納稅人進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，達(dá)到預(yù)先控制效果，避免納稅人因遺忘導(dǎo)致多繳稅款；四是零障礙辦稅服務(wù)。按照“窗口受理、后臺(tái)復(fù)核、內(nèi)部傳遞、限時(shí)辦理、窗口回復(fù)”的要求辦理各類涉稅審批事項(xiàng)，不斷優(yōu)化多層級(jí)及部門內(nèi)部審批流程，進(jìn)一步下放審批權(quán)限，同時(shí)精簡(jiǎn)涉稅報(bào)表資料，并將優(yōu)化后的審批環(huán)節(jié)及報(bào)送資料在新聞媒體、辦稅服務(wù)廳等進(jìn)行公示，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，該局組織上門政策服務(wù)7次，稅企懇談會(huì)5場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)涉稅答疑112條，涉稅提醒9條次，精簡(jiǎn)辦稅環(huán)節(jié)20余項(xiàng)，納稅服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。