霸州市稅務局:熱情服務換真情
近日,霸州市稅務局煎茶鋪稅務分局的小院里異常熱鬧,煎茶鋪鎮(zhèn)喜樂元保潔服務隊的負責人將一面寫有“廉潔奉公,熱情服務”的錦旗送到該分局干部姜樹安手中,緊緊握著姜樹安的手連聲道謝,感激地說:“我是真心想請你吃頓感謝飯,沒有別的,總被你拒絕,這面錦旗你一定得收下了吧”。原來,保潔服務隊是姜樹安管轄的一個納稅戶,因為業(yè)務問題經常進行電話咨詢,通過預約到分局辦理納稅事項,姜樹安從不嫌麻煩,每次都是認真地將政策解釋清楚,按照約定時間等納稅人來辦理業(yè)務,沒有讓納稅人白跑過一次,令納稅人非常感動。為表達謝意,該服務隊負責人幾次提出請姜樹安吃飯,均被婉言謝絕,因此就有了文章開頭的這一幕。“這事兒不都是應該的嘛,我干的就是這個,太不值一提了”,姜樹安不好意思地說。他表示,在當前黨的群眾路線教育實踐活動中,煎茶鋪稅務分局與實際工作融合,積極改進工作作風,優(yōu)化納稅服務,獲得了納稅人的好評,地稅干部也從和諧的征納關系中體驗到了群眾的真情回饋。