霸州市環境保護局“四勤”全面提升文明服務水平
2014年,霸州市環境保護局堅持以黨的十八大和十八屆三中全會精神為指導,緊密結合黨的群眾路線教育實踐活動,切實轉變工作作風,落實“四勤”服務,全面提升環保服務水平。
一是勤學。切實轉變學風,采取辦班、講座、培訓、實踐等形式,有計劃地組織進行依法行政、環境監測、公文寫作等方面的學習,為從事環保工作奠定堅實的基礎。
二是勤聽。深入開展“問計問需”與“民情體驗”活動,全面聽取企業、百姓的環保心聲,為群眾解決最盼、最難和最急問題,真正做到了聽民聲、知民情、察民意、解民憂、順民心。
三是勤查。深入開展矛盾糾紛排查化解工作,全面推行一線工作法,采取網格化、精細化的管理方式,實施監察、監測聯動機制,切實解決群眾關注的熱點、難點問題,著力解決危害人民群眾身體健康和影響可持續發展的突出環境問題。
四是勤說。加大環保宣傳力度,加強環境監測信息公開,及時向社會發布大氣、水環境質量信息,大力擴展宣傳媒介,積極開展各種類型的環保宣傳活動,引導市民關注身邊的環境質量狀況,全面提升環保工作透明度與市民環境保護意識。同時,在檢查中積極向企業宣傳各類環保法律、法規知識,為相關單位提供善意提醒、預警告示服務,減少其環境違法風險。