按照市委市政府“我為群眾辦實事”活動有關要求，結合我市小區居民反映集中，解決愿望迫切的各類問題，12月份以來，市住建局開始在各項目小區開展全力聚焦解決群眾“急、難、盼”問題活動。

通過大量梳理市長熱線、陽光理政等投訴渠道投訴信息，該局鎖定部分小區地庫積水嚴重問題加以解決，重點對瀾湖國際、水岸尚城較為嚴重的小區進行集中治理。

根據復雜情況，該局啟動部門聯動機制，由物業科、質監站成立工作專班，抽調業務骨干現場勘驗后，認真分析漏水原因，明確責任主體，制定整改措施。經過開發建設單位、物業服務企業聯合對現場修復。目前，瀾湖國際漏水問題已解決；水岸尚城正在降水工作，待降水完成之后開始修復。