為切實解決小區(qū)居民實際問題，提高小區(qū)居民幸福指數，近日，市住建局物業(yè)行業(yè)監(jiān)管股積極開展小區(qū)遺留問題解決工作。

9月10日，他們通過與孔雀城一期業(yè)委會溝通，市住建局物業(yè)行業(yè)監(jiān)管股積極協(xié)調開發(fā)區(qū)管委會、小區(qū)居民代表和物業(yè)公司，就小區(qū)停供溫泉水、經常性停電、停水、物業(yè)收費偏高等問題現場溝通，理清問題原因和責任單位，制定整改措施，明確整改時限。最后，就以上問題基本達成一致意見，由開發(fā)建設單位出資健全供電設備解決以上問題。

此外，圍繞物業(yè)費偏高問題展開集中討論，通過查詢相關法律法規(guī)、物業(yè)服務協(xié)議等有效文件，對業(yè)主進行了解釋，業(yè)主基本認可，本次工作的開展，是該局對“我為百姓做實事”活動的生動詮釋，利用本次工作，不但界定了開發(fā)建設單位、物業(yè)服務企業(yè)的責任，也對業(yè)主固有的物業(yè)理念進行了更新和宣教，對解決遺留問題，緩解業(yè)主、物業(yè)關系，共建和諧小區(qū)起到了積極作用。