本人是塞納酈都小區的一名業主，早在今年8月份就已通過小區物業間接聯系霸州勝利順達燃氣公司，要求進行燃氣管道改動并開通燃氣，時隔約2個月后沒有得到反饋，10月5日下午本人親自到勝利順達燃氣公司西環路營業廳正式辦理開通燃氣業務，當場繳納了管道改動費300元、保險費用500元，并對燃氣表進行了充值，燃氣公司表示，國慶節后等待工人電話，預約上門時間，時至今日，已經過去半月有余，沒有任何電話聯系我本人，期間兩次撥打過燃氣公司電話進行反饋，也沒有得到反饋，10月20日再次前往西環路營業廳咨詢，依然沒有反饋！
天氣逐漸轉涼，馬上入冬，急需開通燃氣取暖，懇請政府有關部門出面協調，為百姓立刻開通取暖燃氣。