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信訪內容

來信情況
信件標題 關于霸州孔雀城項目冠軍園2期實際交房戶型與附圖不符情況反饋
來信人 何** 來信日期 2024-04-23
信件索引號 202400532
信件內容
    各位領導好,我購買的霸州孔雀城項目冠軍園2期房屋 ,收房時發現實際交房與合同附圖不一致,2024年1月份已與開發商客服反饋,客服回復幫忙核實溝通,但至今未有明確答復。孔雀城冠軍園存在嚴重欺詐行為,誘導客戶購房,發現問題不給解決。希望政府對于購房合同事宜予以處理,幫助協商退房或其他處理,感謝。
公開狀態 已公開 辦理狀態 已辦結
辦理結果
回復部門 市住房和城鄉建設局 回復日期 2024-04-29
辦理結果
您好,關于您反映購買了霸州市孔雀城冠軍園二期商品房,在收房時發現實際房屋與開發商提供的購房合同里的附圖不一致,要求處理。請您攜帶相關證據和資料到霸州市住建局南區(溫泉小區西門南側)辦公樓二樓執法隊反映,由我局組織您與開發商進行當面協商,如協商無法達成一致意見,建議您通過司法訴訟解決。