本人是萬科時代之光一期項目*號樓**01的業主。自收房以來，房子各種問題，部分得到了解決，但最嚴重的問題是客廳與陽臺之間的門關不上，本人多次督促維修，但萬科方拖至半年后的2023年12月底才得以解決。
      問題解決之前因風雪寒冷直灌室內，根本不能入住，也自然不會產生實質性的物業服務，但是萬科物業不僅催繳這半年的物業費，而且還讓我多繳滯納金，這是讓我在為萬科方工作的失誤買單。
      本人并非惡意拒交物業費，也曾多次跟萬科物業交涉，只要給我一個明確的說法，使本人的正當權益得到保障，我會立刻繳納該交的費用。但目前，萬科物業和房維互相推諉，拒不承擔責任，我的個人財產損失不僅得不到賠償，而且還面臨著法律風險。作為一個一直遵紀守法的公民，我相信政府的公信力量，現急切請求政府的支援和幫助，督促萬科方積極面對房主訴求，盡快解決問題。
      本人承諾以上陳情全部屬實，可接受調查。盼復。感謝政府平臺！