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信訪內容

來信情況
信件標題 榮盛阿爾卡迪亞物業挪用公維基金錢無法辦理房產證
來信人 郭** 來信日期 2023-11-29
信件索引號 202301322
信件內容
我是阿爾卡迪亞溫泉城1*號樓****業主,我2020年11月13號當時收房交的公維基金現金,當時物業員收的錢,物業員手寫收據,收據上面寫的她名字還有按的手印,收據現在在我手里,現在物業電腦上上沒有公維基金錢的記錄,我孩子上學要房本,導致我現在辦房產證,辦不了。求政府給我們解決問題。
公開狀態 已公開 辦理狀態 已辦結
辦理結果
回復部門 市住房和城鄉建設局 回復日期 2023-11-29
辦理結果

您好,經調查1、您所交到原物業人員手里的維修基金(現金)未在系統上顯示已交付,該公司收到的所有維修基金全部都是正規收據并帶有公司章。2、該工作人員2年前已離職。3、我局已和開發企業及物業企業溝通幫您先辦理產權證,后期的維修基金和面積差問題多退少補。4、由于您所交到原物業人員手里的收據是個人所寫,對于這筆款項建議您留好證據報警處理。