我是2020年11月13號收房的房，當時物業員公維基金收的是現金，物業費是米飯公社交的，當時公維基金交的是現金，開的收據是物業員手寫的收據，名字上按的手印，手寫收據在我手里，物業給當時的物業員打電話了，承認交了公維基金的錢了，可是現在物業電腦上不顯示公維基金的錢，只顯示物業費，錢哪去了，現在孩子上學要房本，產權部就差公維基金發票和章了，不給辦房本。要求給個說法。