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信訪內容

來信情況
信件標題 霸州鉑悅山小區隆泰物業違規劃線收費
來信人 馬** 來信日期 2023-05-31
信件索引號 202300653
信件內容
鉑悅山小區 隆泰物業 在地下車位沒有達到交付條件沒有經過業主同意的情況下,私自在沒有地坪漆的地面劃線準備收費!
請轉到住建局物業科處理
公開狀態 已公開 辦理狀態 已辦結
辦理結果
回復部門 市住房和城鄉建設局 回復日期 2023-06-01
辦理結果
您好,經調查,霸州鉑悅山項目地下車庫因地產方撤場造成未完工狀態,未達到竣備驗收標準,現狀無道路指引標識、地面未做處理、未畫車位線、車位號?,F小區入住率接近50%,客戶停車需求劇增,業主購買地下車位后無法找到自己停車位置,只能就近無序停放,給客戶帶來停車難的困擾。物業公司本著為業主著想,解決業主停車難,物業自費出資對地下車位進行有序噴畫車位停放區域線和車位號。物業公司對有車位業主只收取車位管理費,無任何其它附加費用。