楊先生：
    您于2023年2月1日反映的：2023年1月5日在拼多多商城店鋪霸州市愛珂彤購買折疊凳子兩套，訂單號：230105-154035885553062，商家營業執照：霸州市愛珂彤家具有限公司（河北省廊坊市霸州市信安鎮英明街112國道南50米），發貨地址；河北省廊坊市霸州市信安鎮英明街振國道285號劉斌18533632025，收到貨后發現質量非常差那個金屬的折疊凳一打開坐下去都搖搖晃晃的都不水平不穩的太假了，還有那個塑料的折疊凳邊緣都有塑料毛刺都沒處理好會扎手的太假了，隨后發現該產品沒有包裝廠名廠址等就快遞袋上貼了一張紙寫的廠家是霸州市信安鎮學浩家具廠（河北省霸州市信安鎮楊各莊村興源小區南1000米），標注的地址都和廠家營業執照地址都對不上的，而且也沒有執行標準等等，認為商家霸州市愛珂彤家具有限公司和廠家霸州市信安鎮學浩家具廠售賣的就是不合格產品，要求按法律賠償。否則我要舉報商家和廠家并查清廠名廠址合格證執行標準質檢報告，并書面正規答復，的問題！如商家不在注冊地經營要求市場監管局和行政審批局列入經營異常并限制商家注銷營業執照和變更地址，投訴舉報至今沒有任何部門處理問題的信訪問題。
經調查確認的事實，楊先生反映的2023年1月9日投訴舉報至今沒有任何部門處理問題不屬實，我局積極查辦并已于2023年1月13日將查辦情況對霸州市愛珂彤家具有限公司進行執法抽樣，待檢驗結果出來后依法處理的情況電話告知楊先生，楊先生已收悉。關于楊先生所說賠償問題，我局經組織調解，商家無正當理由不參加調解，故根據《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》第（三）項，投訴人或被投訴人無正當理由不參加調解，或者被投訴人明確拒絕調解的，我局決定終止調解，已于2023年2月8日通過短信的方式告知投訴人。
 
霸州市市場監督管理局
                                                                                                                                           2023年02月08日