經核實，該投訴人系溫泉新都孔雀城榕園業主，該樓棟按照合同約定應于2021年5月31日交付，但項目開發建設過程中受大氣治理停工及疫情管控停工影響，項目延期尚未交付。又因2022年春節后霸州市疫情管控封城（從3月8日始至4月10日止）停工，現霸州疫情管控陸續放開，開發商在霸州疫情管控政策允許的前提下，積極溝通政府相關部門報批項目復工申請。項目各施工隊已陸續返回復工，正在保質保量抓緊搶工，在項目滿足交付時，我司會在確定交付時間的前一周通過EMS正式發送入住通知書通知客戶辦理收房。