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信訪內(nèi)容

來(lái)信情況
信件標(biāo)題 提香溫泉小鎮(zhèn)物業(yè)服務(wù)有限公司私自漲物業(yè)費(fèi),售賣(mài)人防車(chē)位
來(lái)信人 某** 來(lái)信日期 2022-04-20
信件索引號(hào) 202200278
信件內(nèi)容
尊敬的霸州市政府領(lǐng)導(dǎo):
   我們舉報(bào)霸州市提香溫泉小鎮(zhèn)物業(yè)服務(wù)有限公司(下稱提香物業(yè)),如下情況,請(qǐng)督查組核查:
   1.自2018年3月份,提香物業(yè)在未召開(kāi)業(yè)主大會(huì)的前提下,違反合同約定,在沒(méi)有提高物業(yè)服務(wù)水平和項(xiàng)目情況下(實(shí)際越來(lái)越差),私自上漲物業(yè)費(fèi),并強(qiáng)行以不繳納物業(yè)費(fèi)為由捆綁購(gòu)電作為脅迫手段,只賣(mài)給業(yè)主三十、二十元,甚至十塊錢(qián)電費(fèi),倒逼業(yè)主繳納上漲的物業(yè)費(fèi),并于同年讓購(gòu)買(mǎi)地下車(chē)位業(yè)主繳納400元/年照明費(fèi)。
   2.提香物業(yè)向霸州住建局物業(yè)科提供虛假材料。在無(wú)業(yè)主人員真實(shí)簽字的情況下,把打印表格簽字報(bào)給住建局,同時(shí),住建局物業(yè)科不作為,亂作為,將以上虛假資料作為材料同意物業(yè)公司漲價(jià)。作為物業(yè)公司,如果確需上物業(yè)費(fèi),須召開(kāi)全體業(yè)主大會(huì)(或者臨時(shí)業(yè)主大會(huì))后修改合同。才合法合規(guī)。
   3.提香溫泉小鎮(zhèn)已入住十年,按照國(guó)家階梯電價(jià),在居民不超基本標(biāo)準(zhǔn)的情況下,每度電僅0.505元/度,而提香溫泉物業(yè)公司一直以0-52元/度收取電費(fèi),為達(dá)到繼續(xù)多收電費(fèi)的目的,提香物業(yè)公司以各種理由拒絕將小區(qū)電網(wǎng)并入國(guó)家電網(wǎng),并把購(gòu)電作為捆綁物業(yè)費(fèi)和地下停車(chē)場(chǎng)繳費(fèi)400元的脅迫工具。
    4.提香物業(yè)私自售賣(mài)地下人防車(chē)位,及北區(qū)地上車(chē)位只賣(mài)不租,變相倒逼業(yè)主購(gòu)買(mǎi)車(chē)位。

5、提香溫泉小鎮(zhèn)物業(yè)公司自2018年私自漲物業(yè)費(fèi)以后,對(duì)拒絕繳納物業(yè)費(fèi)的業(yè)主。從外省市到外縣一環(huán)環(huán)逐個(gè)起訴到法院,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)官司老實(shí)的業(yè)主被逼迫繳納了物業(yè)費(fèi)。因?yàn)槲飿I(yè)公司是開(kāi)發(fā)商自己的和領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)系。此舉嚴(yán)重影響了社會(huì)穩(wěn)定,危害政治安全!

請(qǐng)省委督查組督辦霸州市政府各相關(guān)部門(mén),積極為提香溫泉小鎮(zhèn)成立業(yè)主委員會(huì)提供支持,杜絕不作為,慢作為的怪現(xiàn)象。讓人民群眾在追求幸福生活的同時(shí)獲得安全感,體現(xiàn)黨和政府懲惡揚(yáng)善,維護(hù)社會(huì)的公平與正義。

此致!
霸州市提香溫泉小鎮(zhèn)業(yè)主
2022/4/19
公開(kāi)狀態(tài) 已公開(kāi) 辦理狀態(tài) 已辦結(jié)
辦理結(jié)果
回復(fù)部門(mén) 市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局 回復(fù)日期 2022-04-22
辦理結(jié)果

你好:

關(guān)于以上反映的問(wèn)題調(diào)查回復(fù)如下:

1. 提香小鎮(zhèn)物業(yè)至今一直為成立業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行努力,由于小區(qū)內(nèi)有些人與小區(qū)內(nèi)所有業(yè)主及社區(qū)溝通無(wú)果故一直未成立業(yè)主委員會(huì),有關(guān)物業(yè)費(fèi)漲價(jià)經(jīng)查是在2017年,人工費(fèi)、材料費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等費(fèi)用逐年上漲的背景下,經(jīng)三分之二以上業(yè)主簽字同意,并在公示欄公示后具體進(jìn)行的調(diào)整,實(shí)施至今調(diào)費(fèi)后收費(fèi)率已達(dá)到96%,服務(wù)質(zhì)量提升明顯,有小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)綠化,環(huán)境,衛(wèi)生,維修等為證,并沒(méi)有通過(guò)限電催繳物業(yè)費(fèi)。

2. 物業(yè)給各主管部門(mén)提供的任何材料都是真實(shí)的,物業(yè)公司可對(duì)數(shù)據(jù)真實(shí)性負(fù)責(zé)。

3.居民用電一直是嚴(yán)格按照正常的廊坊電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)0.52元/度進(jìn)行收取的,并未出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。至于說(shuō)物業(yè)拒絕小區(qū)電網(wǎng)并入國(guó)家電網(wǎng)的說(shuō)法根本不成立,并入國(guó)家電網(wǎng)是需要全體業(yè)主申請(qǐng),與物業(yè)公司無(wú)關(guān),物業(yè)公司也無(wú)權(quán)干預(yù)。

4.經(jīng)核實(shí)并未發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司售賣(mài)車(chē)位的行為,北區(qū)車(chē)位只賣(mài)不租也不屬實(shí)。

5.針對(duì)長(zhǎng)時(shí)間拒繳物業(yè)費(fèi)拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主,物業(yè)公司必須對(duì)其起訴用法律解決問(wèn)題堅(jiān)決替全體業(yè)主維權(quán)到底,根據(jù)《民法典》規(guī)定凡是拒繳物業(yè)費(fèi)的業(yè)主都是侵害全體業(yè)主的行為。