你好，經核實，您于2019年購買霸州市孔雀城房地產開發有限公司開發的冠軍園商品房一套（房號：0808010902），于2020年9月與開發企業簽訂了《解除協議》，雙方約定365個工作日內完成退款，目前已超出約定的退款時間。開發企業表示，因母公司華夏幸福于2021年初發生債務危機，項目資金緊張，目前無法完成退款。我局將繼續督促開發企業盡快籌措資金完成退款。
根據雙方簽訂的《解除協議》第五條：“雙方同意:本協議簽訂后，甲乙雙方不再享有買賣合同項下的權利，亦不再承擔合同項下的義務，甲乙雙方的權利義務及違約責任以本協議約定為準。”和第八條：“因本協議發生爭議且協商不成的，甲乙雙方均可向標的房屋所在地人民法院起訴。”，雙方已就退款中產生糾紛約定了調處方式，建議雙方按照《解除協議》執行。
根據《商品房銷售明碼標價規定》、《禁止價格欺詐行為的規定》、《關于持續整治規范房地產市場秩序的通知》等相關規定，“電商費”并非開發商收取的房款，屬未經公示的收費，其團購服務費等抵頂房款問題涉嫌價格欺詐，電商費問題不屬我局管理職責范圍。