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信訪內容

來信情況
信件標題 榮盛房地產開發有限公司以各種理由拖延,不肯退款
來信人 韓** 來信日期 2022-01-18
信件索引號 202200047
信件內容
   本人與堂兄在2018年2月27日在 榮盛房地產開發有限公司 開發的 廊坊市霸州榮盛阿爾卡地亞溫泉城各購買一套房屋,由于不滿足限購條件,經2020年5月19日于開發商協商,開發商承諾在扣除部分金額后退款,并簽訂退房協議,寫明在走完內部流程后對我二人進行退款。
   時至今日,已經半年多,開放商仍未退款,經過各種投訴,開發商一直以各種理由拖延,并表示事情不鬧大,是不會給退款的。另外根據我們私下了解,期間確有退款情況,但均為“按鬧分配”,而不是按照開發商所說的走完流程就可退款。當下已經是2022年,國家各項制度已經較為完善,我二人均希望能夠按照約定和規則辦事,而不是必須要“大鬧大解決、小鬧小解決、不鬧不解決”。
   在此懇請政府部門協助給予解決,
公開狀態 已公開 辦理狀態 已辦結
辦理結果
回復部門 市住房和城鄉建設局 回復日期 2022-01-24
辦理結果

您好,接到信訪件后,我局聯系到開發企業,要求與信訪人對接,解決信訪人訴求。經了解,開發企業已對接信訪人,雙方對信訪人訴求進行了協商,如不能達成一致,建議信訪人通過法律訴訟解決。