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信訪內容

來信情況
信件標題 關于霸州鉑悅山退房后遲遲不予退還購房款的問題,請求領導解決
來信人 張** 來信日期 2021-12-26
信件索引號 202101130
信件內容
尊敬的信訪部門領導,您好

我于2018年3月20日購買隆基泰和-鉑悅山商品房一套;2020年接開發商通知,由于疫情原因,大概率會延期交房,可與買受人協商退房;2020年11月3日,我接受退房并與開發商“霸州市天成房地產開發有限公司”簽署退房協議;

按照協議約定,開發商應于協議簽署后180個工作日將原購房款及儲藏室共計71.273萬元退還,現退款期限早已過去,但多方聯系對方工作人員均不予受理,百般推脫,至今未收到退房款;

我于上個月在該平臺寫過一次信訪信,寫信后一周確實收到過開發商工作人員電話,工作人員承諾將在12月中旬完成退款,但此后便杳無音訊,并沒有如約退款;

肯請霸州市相關部門領導介入,解決買房人退款問題;

感謝
公開狀態 已公開 辦理狀態 已辦結
辦理結果
回復部門 市住房和城鄉建設局 回復日期 2022-01-04
辦理結果

您好:接到信訪件后,我局立即聯系到霸州市天成房地產開發有限公司,要求開發企業對接信訪人,解決信訪人訴求。現開發企業已對接到信訪人,開發企業稱正在向集團申請資金,待資金到位后可完成退款。請信訪人耐心等待。