11月8日，我局收到有關麗水康城二期供暖問題的信件轉交函，冬季供熱是民生大事，我局高度關注，現將有關情況報告如下：
一、11月5日，麗水康城二期業主代表三人到我局反映至今開發建設單位未給入住業主供暖問題。該小區冬季供熱由開發建設單位自行配建地熱井承擔小區供熱，一期已正常供暖，二期未供暖。我局當日組織開發建設單位、物業服務企業、業主代表（6人）協調解決該問題。
二、該小區地熱井因國家地熱資源政策調整被停用，鑒于二期已入住約70戶業主冬季無法取暖問題，我局組織三方集中討論解決方案并最終確定。確實已入住的業主有冬季取暖需求的，由我局協調燃氣公司對各戶進行燃氣壁掛爐分散取暖，開發建設單位與物業協助燃氣公司做好住戶統計、配合施工等相關工作。燃氣公司于11月9日入場收取相關費用后施工，當日安裝完成的即可自行取暖。該方案得到業主代表認可。
三、我局已督導燃氣公司盡快組織施工人員入場施工，盡快解決二期住戶冬季取暖問題。