我單位對霸州市翡翠城業(yè)主反映：“只要下雨天，整體小區(qū)地下車庫入口處都出現(xiàn)漏水現(xiàn)象！向物業(yè)反映后無人處理！一直在等，未給合理解釋，處理期限。有照片及視頻證據(jù)！希望有關(guān)部門介入幫助群眾，以免時間長了出現(xiàn)地基承載力不穩(wěn)坍塌現(xiàn)象！”的問題進行調(diào)查，具體情況報告如下：
接件后，我局進行了調(diào)查，通過和物業(yè)公司了解情況。四號樓業(yè)主高先生反映的問題經(jīng)核實，翡翠城小區(qū)目前二號樓、七號樓目前因墻體防水層破壞，存在雨天漏水情況發(fā)生，且已滲漏多年，屬于地產(chǎn)遺留問題，其他樓棟均不存在漏水現(xiàn)象，涉及漏水問題，物業(yè)公司目前已經(jīng)和地產(chǎn)施工單位進行溝通對接，要求盡快進行處理，望業(yè)主耐心等待。                            
霸州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局  
2021年11月1日