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信訪內容

來信情況
信件標題 霸州溫泉新都孔雀城~溪澗林語開發商遲遲不退款
來信人 王** 來信日期 2021-09-27
信件索引號 202100819
信件內容
本人于2020.6.14和2020.6.15一共交了2萬元用于訂購宜園二期房屋,開發商承諾退款然后一直拖著不給辦理,希望政府部門介入。
公開狀態 已公開 辦理狀態 已辦結
辦理結果
回復部門 市住房和城鄉建設局 回復日期 2021-09-30
辦理結果

我局已聯系開發企業負責人,要求與信訪人對接,解決好客戶訴求。現開發企業已聯系到信訪人,解釋了退款延遲的原因,開發企業表示將積極籌措資金,盡快完成信訪人退款。