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信訪內容

來信情況
信件標題 霸州麗水康城小區主管道損壞污水倒灌業主家被泡誰來承擔責任?物業無責嗎?
來信人 張** 來信日期 2021-04-19
信件索引號 202100278
信件內容
為保護寫信人隱私,辦理結果不予公開。
公開狀態 已公開 辦理狀態 已辦結
辦理結果
回復部門 霸州鎮 回復日期 2021-05-06
辦理結果

關于霸州鎮麗水康城主管道損壞污水倒灌問題調查結果

  調查結果如下:

根據《建設工程質量管理條例》第六章第四十條第四款規定:在正常使用條件下,建設工程的最低保修期限為:電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程,為2年。而該業主房屋管道已經過了保修期。

  一般出現管道堵塞問題都是業主第一時間發現后告知物業,而該業主常年不在家居住,物業公司無法及時發現其室內管道堵塞問題。

   物業公司已經在接到通知以后盡快處理管道問題,對管道進行了疏通,履行了合同義務,不存在違約,所以無法對其裝修損失進行賠償!

  如業主對此答復有異議,建議業主通過法律程序進行解決!