尊敬的霸州市領導，您好，我是韓斯達，我于2017年7月在農業銀行霸州勝芳支行做了一筆房貸，在去年查詢個人征信時先后出現10次逾期記錄，我本人毫不知情。隨后我經過很多通電話終于聯系到該支行的客戶經理，詢問征信報告事宜，結果對方態度極其惡劣，拒絕我的業務請求，并說讓我隨便去哪里投訴！這不應該是國有銀行的工作人員的服務態度。
除了以上工作人員態度之外，我個人認為該支行在本次事情上有多次違規操作：
1.我并未接到任何還款通知，年邁的老父親每月會往還款卡里面存錢，老人家年紀大了，難免出現遺忘的情況，銀行有義務每月還款日前幾天告知我還款期限和金額。
2.按照《征信業管理條例》第十五條，該支行在上傳我的征信逾期記錄之前應當告知我本人，但是我卻并未收到任何通知電話或短信。
3.我有三次逾期記錄是因為疫情期間無收入，國家都有政策說疫情期間可以修改，該機構竟然不管不問，致國家政策與不顧！
3.我在該支行辦理業務受了極大的侮辱與挑釁！
現在因為這些逾期記錄，我都幾乎要成為黑戶，什么事情都做不了，對我造成了極大的影響！
我要求該支行為我修改我的全部逾期記錄并且向我作出書面道歉！
我多次向中國銀保監會反應這件事情，但是都沒有人回復我！希望政府還我們老百姓一個公道，不能讓這些國家的蛀蟲殘害老百姓